SHIPPING & RETURNS

Shipping Policy

​■発送

すべての商品が送料無料でございます。

​発送日数は前後する場合がございます。予めご了承ください。

Return & Exchange Policy

■OuraRing 返品ポリシー 

サイジングキットの返品は受け付けておりません。ご了承ください。

・Oura Ring本体の返品は30日間承ります・ (返送料ご購入者様負担)

返品ポリシーは以下の通りです。

1、未発送の場合はキャンセル事務手数料として購入料金の10%徴収させて頂きます。(返金額90%)

2、発送済み、未開封の場合は購入料金の50%徴収させて頂きます。 (返金額50%)

3、開封済みの場合は返品を一切受け付けておりません。ご了承ください。

 

  ■Oura Ring サイズ変更 (返送料購入者負担)

商品到着より1週間以内にご連絡、10日以内にご返送頂いた場合に限ります。

サイジングキットを事前に弊社でご購入頂いたお客様のみサイズ変更可能です。

弊社で事前にサイジングキットを購入されていないお客様はサイズ変更対応致しかねます。ご了承ください。

 

■Oura Ring 保証について  

2年間のメーカー保証が付きます。  

初期不良以外の故障その他のお問い合わせははメーカーにご相談ください。

 <help@ouraring.com>

 

 

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